Presentazione del libro: "Parola alla polizia" di Silvia Gentilini
Giovedi 12 novembre 2015 alle ore 18.00, presso la Sala Alberoni della Biblioteca di Stato Sivia Gentilini, Vice Questore Agg. della Polizia di Stato, Dirigente Commissariato di P.S. di Faenza, presenterà il libro “PAROLA ALLA POLIZIA – La comunicazione efficace nella Polizia di Stato”. Ne parla con l'autrice Paolo Rondelli, Direttore degli Istitituti Culturali.
Il libro si occupa della comunicazione “giusta ed efficace” dell’operato delle Forze dell’Ordine alle quali viene chiesto in modo univoco non solo di svolgere la specifica e precipua attività di prevenzione e repressione dei crimini, ma anche di garantire e stimolare la dimensione della “sicurezza partecipata”, all’interno della quale le relazioni con i cittadini giocano un ruolo fondamentale. L’opera si sofferma, inoltre, su nozioni utili per gestire situazioni di conflitto che si vengono a creare in un campo vastissimo che va dalla lite condominiale agli incontri precedenti a manifestazioni sportive o di piazza, al conflitto sociale tra gruppi, alla detenzione di ostaggi. Non mancano i consigli per una buona comunicazione “interna” e il prezioso contributo di esperti del settore, come il giornalista e scrittore Riccardo Iacona e il direttore delle Specialità della polizia Roberto Sgalla.
Il libro si conclude con una inedita indagine effettuata alcuni anni fa dalla RAI sul ruolo che hanno le fictions che hanno come protagonisti uomini e donne in divisa sulla percezione di sicurezza degli spettatori – utenti. I risultati di quest’indagine sono interessanti e tutt’altro che scontati.
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